Informations Pratiques

Des infos utiles pour un séjour réussi

Pour un séjour réussi à la Villa Balāo, nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes.

Vous y trouverez de nombreuses réponses à vos questions, et peut-être même à celles que vous ne vous posiez pas. Nous sommes certains que vous apprécierez cette démarche.
Merci de votre compréhension et de votre coopération pour faire de votre séjour à la Villa Balāo une expérience fantastique.

Villa Balāo

Villa Balāo est notre résidence principale, notre lieu de vie. Cet espace est privé, ce n’est ni un hôtel, ni un espace public, c’est une maison d’hôtes. Nous accueillons personnellement nos hôtes en toute saison.

Villa Balāo est une chambre d’hôtes gay. Elle est réservée aux adultes, n’étant pas équipée, ni adaptée pour les personnes de moins de 16 ans.

Elle est également naturiste en extérieur aux beaux jours, sans être obligatoire. Chacun est libre de proﬁter de son séjour comme il le souhaite.

Nous avons pour habitude de laisser les chaussures à l’entrée par mesure d’hygiène et pour le plaisir de profiter de la douceur du béton ciré, frais l’été et chaud l’hiver. No shoes, No stress.

Nous disposons de 3 chambres doubles très confortables. Avec une capacité d’accueil réduite, la configuration est idéale pour ceux qui aiment les maisons à taille humaine.

Nous choisissons d’accueillir nos hôtes pour échanger, passer de bons moments, partager nos expériences, faire découvrir notre région.

Nous avons mis tout notre cœur et passé beaucoup de temps pour réhabiliter la maison d’origine et en faire aujourd’hui la Villa Balāo. Nous l’avons décorée avec des objets uniques que nous avons chinés au gré de nos voyages ou rencontres.

Nous espérons que vous apprécierez l’atmosphère chaleureuse et intemporelle de notre maison.

Est-ce un établissement GAY / LGBT?

Oui. Nous sommes une maison d’hôtes 100% Gay toute l’année, avec tout le confort pour un séjour serein entre hommes, en couple, en solo ou entre amis. Nous défendons la communauté LGBTQUIA+, toutefois nous revendiquons notre identité masculine.

Pour autant nous ne sommes pas un cruising, ni un bar, ni un hôtel en day use, ni un love hôtel.

Venez comme vous êtes, quelle que soit votre couleur de peau, votre spiritualité, que vous soyez gay, bi, queer, gym queen, bear, cub, skinny, otter, drag, trans, fetish, twink, daddy, bull, jock, wolf, pup, punk… Vous trouverez chez nous un environnement sécurisé, libre, convivial, humain, et respectueux.

Facilités à proximité

Villa Balāo étant située en zone résidentielle, il n’y a pas de commerce immédiat dans la rue. Toutefois, à peine 10min à pied, vous trouverez des petits commerces, boulangerie… et en poussant un peu plus, à 1500 m, il y a tous les commerces, centre commercial, services, fast-food, etc….

Dans le village à environ 15min à pied, il y a de nombreux restaurants locaux, médecins, pharmacies, Poste, marché, Casino, établissement thermal etc…

L’arrêt de bus de ville le plus proche est à 7min à pied (Chemin Haut, ligne 10).

Demandez-nous, nous aurons plaisir à vous renseigner.

Saisons

Villa Balāo est ouverte toute l’année.

Nous bénéficions d’un climat méditerranéen. Chaque saison est intéressante pour profiter des lieux et de la région. Ici, le soleil brille plus de 300 jours par an.

L’été est propice au bronzage estival, et grâce à la proximité immédiate de l’étang et de la mer, une brise bienvenue limite la sensation de chaleur. Cette saison, chaude et sèche, est aussi la plus fréquentée sur tout le littoral.

Le printemps et l’automne offrent des journées très agréables aux températures modérées, ce sont des saisons idéales pour du tourisme plus calme. L’automne est plus sujet aux épisodes cévenols qui laissent vite place au soleil .

L’hiver est doux, avec des températures plus fraiches mais pas froides et de belles journées ensoleillées.

La situation en bordure d’étang, de la mer et en bas des contreforts des massifs montagneux, amène parfois des épisodes venteux, mêlant tramontane et vent d’autan, et contribuant ainsi à maintenir un ciel dégagé.

Pour le thermalisme, l’établissement thermal de Balaruc est ouvert de mi-février à mi-décembre.

Certaines facilités ou services de Villa Balāo peuvent ne pas être disponibles en certaines saisons, ou selon la météo.

Vérifiez les disponibilités ou demandez-nous.

Arrivée / Départ

Arrivée : Votre chambre est disponible à partir de 16h. L’arrivée peut se faire jusqu’à 19h en général.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’organiser ensemble votre séjour en cas d’arrivée tardive ou anticipée.
Selon la réglementation, vous devrez compléter une « Fiche Client » et présenter une pièce d’identité.

Départ : La chambre doit être libérée avant 11h le matin du dernier jour de la réservation. Une fois la chambre libérée, il est possible de profiter du jardin l’après-midi, jusqu’à 16h00.

Bagages : Il est possible de déposer vos bagages plus tôt à votre arrivée ou de les laisser plus tard avant votre départ.

Stationnement

Il est possible de stationner sur place ou à proximité. Pour accéder au stationnement dans la villa, nous vous remettons un bip pour le portail automatique. La place intérieure est limitée à 1 voiture ou 2 motos par chambre. La configuration des lieux peut demander quelques manœuvres selon l’occupation. Merci de faire preuve de considération et de respect à l’égard des autres véhicules. Une prise de recharge standard (monophasé, 3kw) est disponible pour les véhicules électriques, avec un supplément à prévoir pour toute recharge.

Votre chambre

Chaque chambre est décorée de manière unique. Votre chambre est la plus belle. Elle est non fumeur. Elle est préparée pour vous. Si vous avez une demande particulière, faites-nous en part.

Occupation : Votre chambre est prévue pour accueillir 2 personnes au maximum. Il n’y a pas de lit supplémentaire possible.

Clés : A votre arrivée nous vous remettons un jeu d’accès, comprenant une clé de chambre par personne, ainsi qu’un bip pour le portail voiture si besoin. L’accès piéton extérieur (portail et porte principale) se fait avec des codes individuels.

Wifi : L’accès Internet haut débit est inclus dans le prix. Scannez le QR code pour utiliser le réseau « Villa Balāo ». Le WiFi est accessible également dans le jardin.

Nettoyage : Votre chambre est nettoyée pendant votre séjour (sauf le dimanche). Si toutefois vous souhaitez conserver plus d’intimité, n’hésitez pas à demander une fréquence moins élevée. Utilisez l’indicateur « ne pas déranger » sur la porte de la chambre pour indiquer que vous ne souhaitez pas être dérangé.

Linge de lit : Vos draps sont changés selon la durée de votre séjour ou tous les 3 jours. Si toutefois vous aviez besoin d’un changement plus fréquent, merci de nous le faire savoir.

Linge de toilette : Vous disposez de diverses serviettes de toilette épaisses et moelleuses (carrés pour les mains, serviette visage, drap de douche), de foutas à séchage rapide pour l’extérieur, et d’autres articles de courtoisie comme un sac de piscine ou un chausse-pied. Le linge de toilette est renouvelé à votre initiative en déposant les serviettes au sol dans la douche ou en nous le demandant directement, et sinon tous les 2 jours pendant votre séjour.
Ces articles ne doivent pas être emportés en dehors de la villa.

Produits d’accueil : Nous mettons à votre disposition gratuitement pendant le séjour des produits d’hygiène écologiques de haute qualité à faible impact environnemental. Formulés avec des extraits d’origine végétale et biologiques, le savon végétal est enrichi à l’huile de jojoba, le gel douche et shampoing sont enrichis avec un précurseur d’acide hyaluronique. Nous avons fait le choix de produits Vegan, sans ogm, sans parabène, EDTA-DTPA, ou autres substances nocives.

Lessive : Votre chambre n’est pas équipée pour réaliser votre lessive personnelle. Un service occasionnel de lessive de votre linge personnel peut être disponible sur demande, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Intimité : Votre chambre dispose de sa salle d’eau privative directe, avec grande douche à l’italienne et des toilettes.
Votre chambre dispose de rideaux, et de volets occultants électriques.
Pour protéger votre literie, en plus de la protection existante, un drap vinyl de protection peut être mis à votre disposition si besoin.
Une douchette intime est installée à côté de vos toilettes pour votre hygiène en toute sérénité.

Minibar : Votre chambre ne dispose pas de minibar ni de nécessaire pour des boissons chaudes. Demandez-nous la carte des consommations. Une fontaine à eau micro-filtrée fraiche et/ou gazeuse est à votre libre disposition dans la cuisine. Nous mettons à votre disposition une gourde carafe dans votre chambre que nous renouvelons à volonté.

Effets personnels : Un coffre-fort à code digital est présent dans votre chambre pour sécuriser vos objets de valeur (bijoux, montres, appareils électroniques, moyens de paiement etc.).

Détecteur de fumée : Votre chambre est équipée d’un détecteur de fumée relié au système d’alarme de la maison. Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie pourra faire l’objet de frais de remise en service du système de sécurité incendie. Il est interdit de fumer ou de brûler des bougies dans la chambre.

Usage adapté : Merci de rendre la chambre en parfait état en fin de séjour. Merci de ne pas faire sécher votre linge dans la chambre, de sauter sur la literie, d’utiliser les draps pour nettoyer vos chaussures ou vos bagages, ou de faire tout autre usage inapproprié de la chambre et de ses équipements. Nous vous rappelons qu’il est strictement interdit d’emporter de la nourriture ou de manger dans votre chambre.
Tout dégât de votre fait engagera votre responsabilité et pourra faire l’objet d’une facturation pour la remise en état ou le remplacement.

Nous vous remercions de nous signaler tout dysfonctionnement éventuel (douche, lumière ou autres) aﬁn de rendre votre séjour le plus agréable possible.

Dois-je apporter mes draps, serviettes ou autre chose?

Non. Tout est compris dans la formule chambre d’hôtes. Votre lit est fait à l’arrivée, plusieurs serviettes sont disponibles dans votre salle de bain. Nous vous fournissons pendant votre séjour le nécessaire d’hygiène comme le savon, le gel douche, le shampoing…

Libre à vous d’apporter vos effets personnels auxquels vous êtes habitué.

Pensez à apporter une protection solaire (aux beaux jours) car le soleil peut frapper fort, ainsi qu’un anti-moustique éventuellement.

Votre maillot de bain est facultatif :)

Petit-déjeuner

Un petit-déjeuner est inclus par personne et par jour, sur la base d’une formule continentale : boisson chaude, pains, confitures, miel, beurre, yaourt, lait (animal, végétal), fruits frais, jus de fruit, viennoiseries, muesli, œufs, fromages, charcuteries… La variété pourra être adaptée selon les approvisionnements et les nécessités. Faites-nous part de vos envies.

Le petit déjeuner est généralement servi à la table commune, à l’intérieur ou à l’extérieur selon la météo, de 9h à 10h30. Des adaptations sont possibles.

En cas d’allergies, d’intolérances ou régimes alimentaires particuliers, merci de nous prévenir lors de la réservation.

Merci de nous avertir en cas de départ matinal.

Le petit-déjeuner n’est pas naturiste.

Restauration / Bar

Un service de restauration simple pour le midi ou le soir, ainsi qu’un service de collation ou pique-nique peuvent être proposés en option, selon disponibilité. Les repas sont servis à la table commune à l’intérieur ou à l’extérieur selon la météo. Aucun room service ne pourra être proposé. Tout repas commandé sera facturé.

En cas d’allergies, d’intolérances ou régimes alimentaires particuliers, merci de nous prévenir lors de la réservation.

Vous pourrez profiter d’une grande variété de boissons chaudes, fraiches, apéritives ou festives, ainsi que de glaces et autres snacks. Les consommations sont à régler le jour de votre départ. Une liste de boissons et collations avec supplément est disponible. Demandez-nous.

La fontaine à eau micro-filtrée, fraiche ou gazeuse est en libre service gratuit.

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, il n’est pas autorisé d’introduire de la nourriture (pique-nique, casse-croute, repas à livrer), ou de l’alcool venant de l’extérieur au sein de la Villa, ni d’apporter des restes de votre petit-déjeuner ou repas dans votre chambre.

Les équipements de cuisine ne sont pas à votre libre disposition pour y préparer vos repas. Toutefois, s’il est indispensable de déposer un médicament ou une nourriture particulière dans le réfrigérateur, cela sera bien entendu possible.

Les repas ne sont pas naturistes.

Puis-je me faire à manger si je ne veux pas sortir?

Nous comprenons que parfois on veuille se faire son petit repas à soi en vacances. Malheureusement, nous ne mettons pas notre cuisine à votre libre disposition pour préparer vos repas. Nous sommes une maison d’hôtes, et non un gîte.

Si toutefois vous ne souhaitez pas sortir diner à l’extérieur, et si nous sommes disponibles, nous ferons tout notre possible pour vous proposer un repas adapté à votre envie, léger ou plus élaboré, et qui sera partagé par toute la tablée.

Et si vraiment vous souhaitez cuisiner et nous faire découvrir votre spécialité, cuisinons ensemble pour la tablée.

Nous n’acceptons pas la livraison de repas de l’extérieur.

Piscine / Spa / Jardin

Naturisme : Les espaces extérieurs sont libres au naturisme, chacun décide de son confort pour profiter de la piscine, du spa, du jardin, ou même jouer à la pétanque. Merci toutefois d’utiliser les foutas prévus à cet effet avant de vous installer sur le mobilier, lits d’extérieur, bains de soleils, fauteuils…

La Piscine : Notre piscine, d’une taille très confortable, est traitée par électrolyse au sel, et est chauffée à une température moyenne de 27/28°C, pour votre plus grand confort.
Elle est en service au printemps et été, généralement à partir de 9h jusqu’au diner. Toutefois des adaptations sont possibles selon l’activité et la saison. Des restrictions temporaires peuvent survenir en particulier pour des exigences d’entretien ou les contraintes météo.
La piscine (fond plat à 1,50m de profondeur) n’est pas surveillée. Accès au bassin par des escaliers et par une plage immergée. Elle est équipée d’un volet de sécurité à verrouillage automatique conforme à la réglementation.
Vous pouvez utiliser des accessoires de piscine ou sauter dans l’eau. Attention toutefois à la profondeur du bassin et au respect des autres personnes.

SPA/Jacuzzi extérieur : Nous mettons à votre disposition un Spa de balnéothérapie pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes. Toutefois si vous souhaitez pouvoir profiter pleinement des différents postes de massage, nous préconisons de vous limiter à 2 ou 4 personnes. Cet équipement haut de gamme est traité par électrolyse au sel, et est chauffé à une température moyenne de 36°C, et dispose de jets puissants pour votre plus grand confort. Pour son bon fonctionnement, il est demandé de ne pas modifier les réglages (traitement, température) et de ne verser aucun produit dans l’eau. Profitez des différents postes de massage avec les commandes.
Il est en service toute l’année. Il n’est pas surveillé.
Il est équipé d’une couverture à bras relevable facile d’utilisation. Merci de la manipuler sans forcer et de la refermer après utilisation. Il est formellement interdit de monter sur la couverture relevable malgré son apparence rigide.

L’usage du Spa peut être contre-indiqué dans certaines situations : Selon votre situation personnelle, telle que difficultés cardiaques, hypertension artérielle ou autres affections médicales, intervention chirurgicale récente, il est recommandé de demander conseil à un médecin avant utilisation. N’utilisez pas le Spa en état d’ébriété.

Consignes communes pour la piscine et le Spa : Une douche extérieure chauffée est à votre disposition à proximité. Aussi, afin de préserver la qualité de l’eau, il est demandé de se rincer avant toute baignade ou séance de Spa, pour éliminer les huiles corporelles et lotions solaires, ou d’utiliser des protections solaires compatibles avec notre installation. Nous rappelons qu’il est interdit de fumer dans l’espace piscine (plage, transats et bassin) et le Spa.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’utiliser des verres en verre autour de la piscine, nous proposons des verres synthétiques adaptés à l’usage.
L’usage de la piscine et du Spa se fait toujours sous votre seule et entière responsabilité.

Le Jardin : Nous avons réalisé un jardin aux plantes méditerranéennes riche de plus de 150 variétés pour votre plaisir de découverte. Vous y trouverez des lauriers roses, oliviers, palmier, grenadier, figuier, oranger, citronnier, cactus, aloes et tant d’autres, sans oublier les plantes aromatiques comme le romarin, le thym, la citronnelle, sauge, et nombreuses plantes nectarifères et mellifères qui participent à la biodiversité… Nous tâchons de l’entretenir soigneusement, nous comptons sur votre vigilance pour le préserver de toute dégradation.

Terrain de pétanque : S’il y a bien un incontournable dans le sud, c’est de taquiner les boules. Si certains excellent assurément à ce jeu tels des pros, pour bon nombre c’est l’occasion de partager un bon moment à plusieurs même si le coup de main n’est pas toujours précis. Le terrain est confortable 10*3.5m, et à proximité de la nouvelle cuisine d’été et de son bar (prévision 2026), de quoi passer un apéro détendu avant de passer à table.

Mobilier de jardin : Divers mobiliers de jardin, fauteuils, bains de soleil, lits d’extérieur, parasols sont à votre disposition et répartis principalement près de la piscine. Merci d’y placer un fouta pour vous y installer. Merci de ne pas vous tenir debout sur les matelas. Certains mobiliers ne sont pas en service automne et hiver.

Toilettes extérieures : Des toilettes extérieures sont à votre disposition à proximité de la piscine. Elles sont équipées d’un broyeur, aussi il est strictement interdit d’y jeter d’autres choses que le papier toilette habituel (pas de préservatifs, coton, lingettes etc.). Une poubelle est à votre disposition.

Robinets extérieurs : Ils sont alimentés avec une eau de forage non potable. Ne pas consommer cette eau. Des indications sont présentes sur chaque robinet.

Naturisme

Villa Balāo est naturiste en extérieur aux beaux jours, sans être obligatoire. Aussi si vous souhaitez pouvoir profiter du soleil sur votre corps dénudé et nager librement, nous vous offrons la liberté de faire du naturisme au calme, en toute discrétion, tout en profitant d’un certain confort. Le jardin est entièrement clos et sans vis-a-vis. Chacun est libre de proﬁter de son séjour comme il le souhaite, avec ou sans vêtements.

Merci d’utiliser les foutas prévus à cet effet pour vous installer sur les mobiliers.

Pensez à prendre un spray anti-moustiques et votre crème solaire…

Pour garder une certaine convivialité lors des repas, il est demandé que tout le monde adopte une tenue vestimentaire.

Par mesurer d’hygiène et par courtoisie pour les personnes non naturistes, il est demandé d’éviter d’utiliser le mobilier intérieur en étant entièrement dénudé dans la maison.

Villa Balāo est implantée dans une région connue pour une certaine liberté de vivre pour de nombreuses communautés.

Il existe de nombreuses plages naturistes pour profiter de la mer et de la nature :

Les Aresquiers à Frontignan, la plus proche de Villa Balāo et l’une des plus sauvages du littoral avec une grande biodiversité. Elle reste moins fréquentée que les autres plages naturistes gay. Faite de galets et de sable, bordée de bosquets, elle se découvre après une petite marche. Le stationnement très limité y est parfois difficile.
Le Grand Travers à coté de la Grande-Motte, la partie naturiste gay de cette grande plage de sable profite de la zone un peu plus sauvage bordée par quelques dunes et la pinède. C’est aussi la plus proche de Montpellier pour sa fréquentation.
Le Cap d’Agde la plus diversifiée, elle jouxte le village naturiste et reste accessible par la grande plage de sable fin de Marseillan. La partie nord est une zone ornithologie très protégée. La plage est très fréquentée en saison entre familles, libertins, gays… La Baie des Cochons n’est pas une légende.
L’Espiguette au Grau-du-Roi est la plus éloignée de Villa Balāo. Cette immense plage de sable fin, située à l’entrée de la Camargue, demande un peu de marche pour accéder à la partie naturiste gay, mais vous gratifiera de moments intenses de liberté et de nature. La circulation en voiture est très difficile en saison.

Toutes ces plages sont formidables. Attention toutefois en pleine saison estivale, elles se méritent car elles sont très fréquentées. Les accès et le stationnement peuvent y être compliqués.

Il existe aussi d’autres petites plages tout le long du littoral, pas spécialement gay, et où le naturisme y est toléré tant qu’il reste discret (Maguelone, Salines de Villeneuve, Petit Travers…)

Accessibilité / PMR

Même si la maison est de plain-pied et accessible avec une rampe d’accès extérieure, et malgré nos efforts d’aménagement, la Villa Balāo et ses équipements peuvent ne pas être pleinement accessibles ou utilisables en totalité pour les personnes en situation de handicap ou PMR. Demandez-nous selon votre situation.

Animaux

Même si nous les aimons, qu’ils soient tout petits et tout mignons, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Tabac

Les espaces intérieurs, chambres et parties communes ne sont pas fumeurs. Il n’est pas autorisé de fumer dans la piscine ou dans le Spa, ni à table, que ce soit tabac, ou e-cigrette ou équivalent. Il est possible de fumer en extérieur en respectant les consignes et les personnes à proximité, et en évitant tout risque d’incendie. Demandez un cendrier. Nous ne tolérons aucun mégot dans le jardin.

Si une odeur de tabac est détectée dans la chambre, des frais d’entretien d’un montant égal au prix de la chambre s’appliqueront automatiquement.

Sécurité

Les accès à la Villa Balāo s’effectuent par codes (enceinte et porte principale) et par télécommande pour le portail voiture. Les chambres sont équipées de serrures à clé.

La villa est équipée d’une alarme. Nous vous informons que les parties communes de la villa ainsi que les extérieurs sont placés sous vidéosurveillance.

La villa dispose d’extincteurs et votre chambre est équipée d’un détecteur d’incendie. Des consignes incendie sont disponibles dans la chambre. Merci de ne pas déclencher l’alarme incendie de manière intempestive, auquel cas des frais de remise en service du système de sécurité incendie pourront s’appliquer.

Votre chambre dispose d’un coffre-fort pour sécuriser vos objets de valeur. Il est recommandé de faire preuve de prudence en ne laissant pas vos objets de valeur en évidence dans votre véhicule, la chambre, ou les espaces communs. La Villa Balāo décline toute responsabilité en cas de dégradation, de perte ou de vol d’effets personnels non sécurisés, aussi bien dans les parties communes que dans votre chambre.

Dans le jardin, des robinets d’eau sont identifiés comme non potables, pour votre sécurité il est interdit de consommer cette eau.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage corporel survenant sur les lieux en cas de non respect des règles de sécurité, en particulier dans les lieux qui ne sont pas sensés être à votre disposition.

Nous vous engageons à nous informer avant votre départ, dans le cas où, au cours de votre séjour à la Villa Balāo, vous seriez victime d’un accident ou si l’un de ses effets personnel devait être endommagé, perdu ou volé.

Règles de conduite

Nous vous faisons confiance.

Nous avons pour habitude de laisser les chaussures à l’entrée par mesure d’hygiène et pour le plaisir de profiter de la douceur du béton ciré, frais l’été et chaud l’hiver.

Proﬁtez des espaces de vie mis à votre disposition en préservant l’intimité de chacun. Certains espaces ne sont pas à votre disposition même s’ils ne sont pas verrouillés (buanderie, cuisine, sous-sol, autres chambres, atelier, espaces techniques, réserves…). Les placards de la maison, hormis ceux dans votre chambre, ne sont pas destinés à votre usage.

L’épicerie ou le garde manger ne sont pas en libre service. Les boissons en libre-service sont en supplément (sauf celles incluses dans votre forfait ou l’eau), notez vos consommations pour un règlement en fin de séjour.

Vous ne serez pas seuls lors de votre séjour à la Villa Balāo, aussi nous vous invitons à passer votre séjour dans un esprit de convivialité, d’ouverture d’esprit et d’entente mutuelle.

Maintenez un comportement respectueux envers les autres. Tout comportement inapproprié, ou portant atteinte à la tranquillité des hôtes ou du voisinage, ou à l’intégrité des lieux, est prohibé (tapage ou bruit excessif, gestes déplacés, langage inadapté, ébriété abusive, dégradations volontaires etc.)

Pour le confort de tous, les comportements à caractère sexuel doivent rester discrets et ne sont pas tolérés dans la piscine ou le jacuzzi.

La diffusion de musique individuelle en extérieur n’est pas autorisée, aﬁn de préserver la quiétude des lieux.

L’usage de stupéﬁants est strictement interdit dans la Villa Balāo.

Tout commerce est formellement interdit dans la Villa Balāo.

Vous ne pouvez pas recevoir de personnes tierces dans la Villa Balāo sans un accord préalable. Un forfait journée visiteur pourra s’appliquer par personne tierce pour pouvoir bénéficier des installations hors hébergement.

En cas de comportement manifestement inapproprié, malgré nos mises en garde, ou si la sécurité des lieux ou des personnes, ou la tranquillité du voisinage l’exigent, nous pourrons interrompre votre séjour.

Empreinte environnementale

Villa Balāo essaie de limiter son empreinte environnementale, sans sacrifier au confort moderne.

Voici quelques gestes simples et peu contraignants que vous pouvez faire pour nous accompagner :

Fermer les fenêtres et baies lorsque la climatisation est en fonctionnement, ou alors couper la climatisation.
L’été, abaisser le volet de votre chambre en journée pour limiter une surchauffe excessive et réduire le besoin en climatisation.
Éviter de laisser les lumières allumées inutilement quand vous n’êtes plus dans votre chambre.
Ne pas laisser l’eau couler inutilement, et modérer le débit lors des douches.
Utiliser uniquement les serviettes dont vous avez réellement besoin.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Voici quelques points que nous avons mis en place pour satisfaire à notre démarche:

Le chauffage, y compris de la piscine, la climatisation et l’eau chaude sont assurés par une pompe à chaleur à faible consommation. Nous privilégions le brassage d’air à la climatisation dans les parties communes. L’eau de boisson est filtrée, nous n’utilisons pas d’eau en bouteille, sauf nécessité. Les robinets ont une fonction éco qui limite le débit d’eau sans sacrifier au confort. Nous avons fait le choix de douches plutôt que de baignoires pour limiter la consommation d’eau. Le traitement du linge fait appel à des machines économes en eau et à des produits écoresponsables. Le linge de toilette est renouvelé à votre initiative. Pour les usages autres que la consommation ou l’hygiène corporelle, tels que l’arrosage ou la piscine, nous utilisons une eau non potable. Pour le jardin, nous avons fait le choix de plantes adaptées au climat méditerranéen à faible consommation d’eau. Nous compensons au mieux notre consommation électrique avec nos panneaux solaires. Nous avons privilégié autant que possible des appareils électriques à faible consommation d’énergie, et des éclairages uniquement à Led. Les durées d’éclairage des zones techniques ou de circulation sont optimisées grâce à des détecteurs de présence. Nous avons utilisés autant que possible des matériaux recyclés ou naturels pour réhabiliter la maison. L’isolation thermique a été fortement renforcée. Nous-mêmes roulons en véhicule électrique.

FAQ Réservation

Comment se passe la réservation?

Sur le site, sélectionnez votre chambre, puis sur la page de réservation, sélectionnez vos dates de séjour. Un minimum de 2 nuits ou plus peut être demandé selon les dates. Renseignez les informations demandées, puis validez. Vous recevez un email de prise en compte de votre demande. Puis, vous recevez un email vous détaillant la procédure pour enregistrer votre paiement. Afin de confirmer votre réservation vous devrez payer un acompte, et vous devrez régler le solde à l’arrivée par carte bancaire, virement ou espèces. En l’absence de paiement d’un acompte ou d’enregistrement d’une carte bancaire en garantie, nous ne pourrons pas confirmer votre réservation qui sera annulée après quelques jours.

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour vous aider dans votre réservation.

Est-il possible de modifier mon séjour (dates, chambre, voyageurs, personnalisation…)?

Oui. Contactez-nous directement pour trouver ensemble une solution. Merci de nous prévenir le plus tôt possible.

Modification de dates : le changement de dates est soumis à la disponibilité pour les nouvelles dates souhaitées. Des frais de modification pourront s’appliquer.
Modification de chambre : le changement de chambre est soumis à la disponibilité pour les nouvelles dates souhaitées. Aucun frais de modification. Le prix du séjour pourra être réévalué ainsi que l’acompte selon la chambre retenue.
Modification de voyageurs : Il est possible d’ajouter ou retirer un accompagnant, dans la limite des 2 voyageurs par chambre. Aucun frais de modification.
Modification de personnalisation : Il est possible de demander une personnalisation après la réservation (par exemple pour un anniversaire, une demande en mariage, une surprise à l’arrivée…). Seuls les coûts des suppléments s’appliquent. Les suppléments déjà commandés et demandant une personnalisation particulière ne pourront pas être annulés.

Est-il possible d’annuler mon séjour?

Oui. Toutefois l’acompte versé sera perdu, sauf cas de force majeure. Contactez-nous directement pour trouver ensemble une solution. Merci de nous prévenir le plus tôt possible. S’il existe une probabilité que cela arrive, pensez à souscrire une assurance vacances auprès d’un organisme spécialisé qui couvre les risques tels que annulation ou interruption de séjour.

Puis-je partir avant la fin de mon séjour?

Oui. Toutefois, aucun remboursement, même partiel, ne pourra s’effectuer. S’il existe une probabilité que cela arrive, pensez à souscrire une assurance vacances auprès d’un organisme spécialisé qui couvre les risques tels que annulation ou interruption de séjour.

Puis-je vendre ou transférer ma réservation à quelqu‘un d’autre?

Vous avez effectué une réservation pour laquelle vous ne pouvez pas venir mais vous connaissez quelqu’un qui peut venir à votre place. Contactez-nous directement pour trouver ensemble une solution.