Données Personnelles

Para registrar su reserva, procesar su facturación, responder a las solicitudes de los clientes o mantener la relación con Villa Balāo, le solicitamos información estrictamente necesaria. Esto incluye principalmente su identidad, sus datos de contacto postal, telefónico o electrónico, su fecha de nacimiento para garantizar su mayoría de edad, los datos de su tarjeta de pago para cobro y facturación, así como cualquier información que nos proporcione y que sea útil para su estancia.

Unos datos solicitados en los formularios son obligatorios y están indicados. Si no los proporciona, no podremos procesar su solicitud.

Procesamos esta información para nuestros intereses legítimos y requisitos contractuales. Se requiere otra información para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente para turistas de nacionalidades distintas a la francesa. Datos como su dirección de correo electrónico se procesan con su consentimiento explícito para enviarle nuestro boletín informativo o comunicarle ofertas comerciales.

Los datos recopilados son estrictamente para nosotros y se procesan para los fines previstos. Se conservan durante nuestra relación comercial y durante el plazo legalmente exigido. Mantenemos su confidencialidad. No compartimos esta información con terceros, salvo con su consentimiento explícito. Compartimos la información necesaria con entidades que realizan un procesamiento legítimo, como gestores de reservas o pagos. Algunas de estas entidades pueden estar ubicadas fuera de la Unión Europea.

De acuerdo con el RGPD, usted puede ejercer sus derechos en cualquier momento: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho de rectificación, derecho al olvido, derecho a limitar el tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento.

Para cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de sus derechos, contáctenos a la siguiente dirección: Villa Balāo – 1220 avenue des Hespérides — 34530 Balaruc-les-Bains, Francia / Tel: +33 7 60 80 60 40 / contact@villabalao.com / Formulario de contacto del sitio web.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la CNIL en Francia (www.cnil.fr), si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen no es conforme.